Не тільки рахунки.
Уся компанія в одному акаунті.
«Компанія+» додає до BitFaktura CRM, завдання, корпоративну пошту, службу підтримки, сховище документів, базу знань, сайт, календар, форми й телефонію. Кожен модуль вмикається одним чекбоксом у налаштуваннях — без окремої реєстрації та без нового логіна.
Чому «Компанія+», а не ще шість сервісів
Малий бізнес зазвичай складає робочі інструменти з випадкових шматків: таблиця для клієнтів, месенджер для задач, особиста пошта для листування. «Компанія+» збирає це в одне місце — там, де вже живуть ваші рахунки.
Один акаунт замість шести підписок
CRM, пошта, задачі, підтримка, документи, сайт і телефонія працюють під тим самим логіном, що й ваші рахунки. Немає окремих сервісів, окремих паролів і окремих рахунків за підписку.
Спільні дані замість копіювання
Клієнт із рахунка — це той самий клієнт у CRM, у тікеті підтримки й у журналі дзвінків. Не треба переносити дані між системами й тримати три різні бази контактів.
Вмикається чекбоксом, а не проєктом впровадження
Ви самі позначаєте потрібні модулі в налаштуваннях і починаєте працювати. Без консультанта, без інтеграцій і без очікування на технічну підтримку.
Десять модулів «Компанія+»
Кожен модуль — окрема сторінка з детальним описом можливостей, прикладами та відповідями на часті запитання.
CRM у BitFaktura зберігає клієнтів, контактних осіб, угоди та воронку продажів поруч із рахунками.
ДетальнішеМодуль «Завдання» перетворює хаос із месенджерів на прозорий список справ: проєкти, статуси, виконавці, дедлайни, повторювані задачі та облік відпрацьованих годин.
ДетальнішеПідключіть скриньки info@, sales@ чи office@ до BitFaktura — і вся команда працює з листуванням в одному місці.
ДетальнішеHelpdesk перетворює звернення клієнтів на тікети з відповідальним, статусом і повною історією.
ДетальнішеДоговори, акти, комерційні пропозиції, скани й внутрішні регламенти — у структурованому сховищі з правами доступу, шаблонами документів і безпечним обміном файлами з клієнтами.
ДетальнішеВнутрішні інструкції для команди й публічна довідка для клієнтів в одному модулі.
ДетальнішеВбудована CMS: сторінки, блог, шаблони, зображення, багатомовність і SEO-налаштування.
ДетальнішеЗустрічі, візити, дедлайни й графік роботи команди в одному календарі — із синхронізацією з Google Calendar, щоб події були і в системі, і в телефоні.
ДетальнішеКонструктор форм для сайту: заявки, брифи, опитування, запис на послугу.
ДетальнішеIP-телефонія всередині BitFaktura: історія дзвінків, зв'язок із карткою клієнта, статуси відповідей, автодзвінки й кол-центр.
ДетальнішеЯк увімкнути «Компанія+»
Модулі вмикаються самостійно у вашому акаунті. Це займає менше хвилини й не потребує звернення до підтримки.
Налаштування → Конфігурація
Увійдіть у свій акаунт BitFaktura й відкрийте сторінку налаштувань акаунта.
Блок «Інші модулі»
Позначте чекбокси модулів, які вам потрібні: Модуль CRM, Модуль Завдання, Модуль Пошта та інші. Зайві можна не вмикати.
Меню «Компанія+»
Збережіть налаштування — у головному меню з'явиться пункт Компанія+ з увімкненими модулями.
З чого почати саме вам
Не обов'язково вмикати все одразу. Ось типові комбінації, з яких починають українські компанії.
ФОП і мікробізнес
Почніть з CRM і Завдань, щоб не тримати клієнтів у нотатках телефона, а справи — в голові.
Сервіс і обслуговування
Helpdesk, телефонія й база знань перетворюють хаотичні звернення на керовану чергу.
Торгівля та послуги онлайн
Сайт із формами приводить заявки, які одразу стають клієнтами й завданнями.
Компанія з командою
Пошта, документи й завдання роблять роботу прозорою, коли співробітників більше трьох.
Модулі та чекбокси — коротко
Назви чекбоксів у блоці «Інші модулі» відповідають назвам пунктів меню.
| Модуль | Для чого | Чекбокс у налаштуваннях | |
|---|---|---|---|
| CRM | CRM у BitFaktura зберігає клієнтів, контактних осіб, угоди та воронку продажів поруч із рахунками. | Модуль CRM | Детальніше |
| Завдання | Модуль «Завдання» перетворює хаос із месенджерів на прозорий список справ: проєкти, статуси, виконавці, дедлайни, повторювані задачі та облік відпрацьованих годин. | Модуль Завдання | Детальніше |
| Пошта | Підключіть скриньки info@, sales@ чи office@ до BitFaktura — і вся команда працює з листуванням в одному місці. | Модуль Пошта | Детальніше |
| Helpdesk | Helpdesk перетворює звернення клієнтів на тікети з відповідальним, статусом і повною історією. | Модуль Helpdesk | Детальніше |
| Файли та Документи | Договори, акти, комерційні пропозиції, скани й внутрішні регламенти — у структурованому сховищі з правами доступу, шаблонами документів і безпечним обміном файлами з клієнтами. | Модуль Файли та Документи | Детальніше |
| База Знань | Внутрішні інструкції для команди й публічна довідка для клієнтів в одному модулі. | Модуль База Знань | Детальніше |
| Вебсайт | Вбудована CMS: сторінки, блог, шаблони, зображення, багатомовність і SEO-налаштування. | Модуль Вебсайт | Детальніше |
| Календар | Зустрічі, візити, дедлайни й графік роботи команди в одному календарі — із синхронізацією з Google Calendar, щоб події були і в системі, і в телефоні. | Модуль Календар | Детальніше |
| Форми | Конструктор форм для сайту: заявки, брифи, опитування, запис на послугу. | Модуль Форми | Детальніше |
| Телефонні дзвінки | IP-телефонія всередині BitFaktura: історія дзвінків, зв'язок із карткою клієнта, статуси відповідей, автодзвінки й кол-центр. | Модуль Телефонні Дзвінки | Детальніше |
Усе працює з вашими рахунками
Головна відмінність «Компанія+» від набору окремих сервісів — спільні дані. Клієнт, якому ви виставили рахунок, і клієнт у CRM — це одна й та сама картка.
- Заявка з форми на сайті стає клієнтом у CRM і завданням для менеджера.
- Дзвінок і тікет підтримки прив'язуються до картки клієнта — уся історія в одному місці.
- Облік часу з модуля «Завдання» стає підставою для рахунка за послуги.
- Договір зі сховища документів лежить поруч із виставленими рахунками того ж клієнта.
- Публічна база знань і сайт працюють на вашому домені та приводять нових клієнтів із пошуку.
Часті запитання про «Компанія+»
Що таке «Компанія+»?
Це набір із десяти бізнес-модулів, вбудованих у BitFaktura: CRM, Завдання, Пошта, Helpdesk, Файли та Документи, База Знань, Вебсайт, Календар, Форми й Телефонні дзвінки. Вони працюють у тому самому акаунті, що й ваші рахунки, під тим самим логіном.
Як увімкнути модулі «Компанія+»?
У своєму акаунті BitFaktura відкрийте Налаштування → Конфігурація й знайдіть блок «Інші модулі». Позначте чекбокси потрібних модулів і збережіть. Після цього в головному меню з'явиться пункт «Компанія+».
Чи потрібно реєструватися десь окремо?
Ні. Модулі відкриваються всередині вашого акаунта BitFaktura — окрема реєстрація, окремий логін і окремий сервіс не потрібні.
Чи можна увімкнути тільки один модуль?
Так. Кожен модуль вмикається окремим чекбоксом, тому ви можете почати з одного — наприклад із CRM — і додати решту пізніше.
Чи можна вимкнути модуль, якщо він не потрібен?
Так, достатньо зняти відповідний чекбокс у налаштуваннях. Пункт зникне з меню.
Чи доступні модулі в Україні?
Так. Модулі «Компанія+» доступні для українських акаунтів BitFaktura, а інтерфейс перекладено українською.
Чи бачать модулі моїх клієнтів із рахунків?
Так — це головна перевага. CRM, завдання, документи й дзвінки прив'язуються до тих самих контрагентів, яким ви виставляєте рахунки. Дані не дублюються.
Зберіть свою робочу платформу
CRM, завдання, пошта, підтримка, документи, сайт і телефонія — в одному акаунті BitFaktura. Вмикайте модулі по одному, коли вони знадобляться.